リフォームの流れ

よくある質問

ご相談をいただいてからお引き渡し後のアフターメンテナンスまで、リフォームの一連の流れをご紹介します。

また、ご不安を解消するためのQ&Aをご用意しましたので、ぜひご参考ください。

リフォームの流れ

リフォームの流れ
  • お問い合わせ・
    ご相談

    まずは、便利なWEB無料相談をご利用ください。LINEでも対応可能です。
    どんな些細なことでも構いません。お気軽にご相談ください。
    ※しつこい営業などは一切いたしません。

    今すぐ
    WEBで相談する。
  • ご要望のお伺い

    お客様からのご要望、ご用件をお伺いして施工内容をご検討いたします。
    今の住まいに対するご不満や予算のこと、今後の家族構成や暮らし方のプランなどをお伝えください。

    理想のイメージ写真や雑誌の切り抜きなどがありましたらご提案の参考にさせていただきます。

  • 現地調査

    建物の状態や構造、また現在の暮らし方などから最適なプランを導くために現地調査によるヒアリングを行います。
    お客様のご要望、ご用件をお伺いして施工内容をご検討いたします。

  • 見積り・提案

    現地調査の内容を踏まえ、最善のリフォームプランを作成いたします。
    お客様の想いを叶える具体的なプランとお見積をご提案いたします。

    ローン等のご相談にもお答えいたします。お気軽にお聞きください。

  • 契約・ご説明

    共通のイメージを認識し、施工内容のご了承をいただけましたらご契約となります。
    施工スケジュール等の打ち合わせ、工程の説明をいたします。

    少しでもご不明な点やご不安な点がある場合は何度でも丁寧に契約内容をご説明させていただきますのでご安心ください。

  • リフォーム工事

    近隣へのご挨拶を含め、お客様の生活への影響を可能な限り配慮して施工をいたします。
    きめ細かな監理で、施工の品質と安全を守ります。

    立ち合いは随時可能です。ご不安な点がありましたらいつでもお伝えください。

  • ご確認・引き渡し

    完成後、お客様と一緒に工事箇所のチェックを行い、問題がなければお引き渡しとなります。

    設備の操作方法やお手入れの方法など、わからないことがあればなんでもご質問ください。

  • アフターサービス

    タツケンのリフォームは、引き渡して終わりではなく、お客様のその後の暮らしに寄り添います。

    完工後、生活いただいた上で万が一不具合等ございましたら、ご相談ください。担当者が迅速に対応いたします。

よくある質問

  • お見積りは無料ですか?

    現地調査、見積もりは無料です。

  • 工事途中で別途費用が発生することはありますか?

    想定外のことがおこるとあり得ます。事後報告の追加請求は一切いたしません。
    工事途中で想定外の出来事や工事内容の変更等ございましたら、あらかじめお客様と相談の上、確認が取れるまでは勝手に次の工程に進みません。 ※現地調査を入念に行い、未知のリスクがありそうな時は見積時に前もって説明いたします。

  • 入居中でも工事は可能ですか?

    工事の規模によりますが、基本的には可能です。
    工事内容によっては使用できない部屋、区間などが出てくる場合がございます。入居者様には空き部屋などを利用していただき、可能な限りご迷惑が掛からないような工程を組みます。

  • 手抜き工事が心配です

    ご納得いただくまで説明と確認を繰り返し工事を進捗いたします。
    施工前~中~後の確認はもちろんのこと、疑問に感じた点などはお気兼ねなくお伝えください。その都度わかりやすく説明を行います。また、工事後のアフターメンテナンスも迅速に対応いたします。

  • クロス壁紙は何年で張替えですか?

    一般的には5年から10年が目安です。
    痛みや劣化具合によっては5年より前のタイミングで張替えるべきケースがございます。ご相談ください。

  • クロスDIYは可能でしょうか?

    DIYも不可能ではありません。
    ご自身での作業中、工程の中で不備があれば思ったような仕上がりにならない場合もありますので、完璧をお求めの場合はプロにお任せください。

  • クロス張替えに季節は関係しますか?

    ノリが乾き具合などに多少影響することはあります。
    仕上がりに違いが出ることはありません。お困りの際はお気軽にご連絡ください。

  • 6畳ほどの和室をフローリングにするにはどれくらいの期間が必要ですか?

    2日ほどでの工事が可能です。
    フローリング以外の工事が含まれていましたらそれ以上の日数が必要になる場合があります。

  • 現在のフローリングの上貼りは可能ですか?

    床の状態により上貼りは可能です。
    弱っている床への上貼りはお勧めいたしません。

  • フローリングの寿命はどれくらいですか?

    平均して10年~15年ほどが目安です。
    使用頻度によって耐用年数は変動いたします。無垢のフローリングの場合は30年以上といわれています。

  • 和室からクッションフロア、フロアタイルへの変更も可能ですか?

    変更可能です。
    仕上がり高さを調節しながら下地を組んでいくのでCFタイルでの仕上げも可能です。

  • トイレ便器の寿命はどれくらいですか?

    10年ほどでの取り替えをお勧めいたします
    温水便座保証ランプの点滅が10年ですので、そのタイミングでトイレ一式の取り替えをお勧めいたします

  • トイレトイレリフォームの施工にはどれくらいの日数かかりますか?

    1日あれば施工は可能です。
    併せてクロス、CFなどの工事をご希望であれば2日以上工期が必要になる場合があります。

  • トイレ和式から様式への交換は可能ですか?

    交換可能です。
    解体工事が必要になるため、取替工事とは別に解体復旧の費用が発生します。

  • トイレトイレ機器選定のポイントを教えてください。

    様々な選択肢の中からお客様の希望と予算内で最適なものを提案いたします。
    メーカーやランクによって質感、機能性(節水、節電、脱臭、おそうじ)が変動するので取替に当たって何を重視するかをヒアリングのち最適な商品を提案いたします。
    ※トイレに温水便座用のコンセントが必要になります。

  • キッチンキッチンリフォームの施工にはどれくらいの日数かかりますか?

    2日~3日くらいから可能です
    内装の規模で日数が変動します。

  • キッチンキッチンリフォームのタイミングを教えてください。

    一概には言えませんが古さが目立ったり、壊れてきたりしたら交換する目安です。
    キッチン設備の老朽化、キッチン設備の故障や破損、中古住宅購入時のリフォーム、リノベーションなどのタイミングで行う方が多いです。

  • キッチン工事中は水は使用できませんか?

    キッチン以外の場所では使用可能です。
    キッチンに使用する水だけを止めますので、お風呂、トイレ、洗濯機などへの水の使用は可能です。

  • 浴室タイル張りのお風呂からユニットバスに変更する場合の費用を教えてください。

    100万円~が目安です。
    ユニットバスからユニットバスへの交換の場合は、10万~20万ほどお安くなります。

  • 浴室浴室リフォームの期間中はお風呂は使用できませんか?

    代替手段をご検討ください。
    施工期間が4日~7日ほどかかりますので、期間中は銭湯などをご利用していただくようお願いいたします。

  • 浴室ユニットバスリフォームで費用が変動するポイントは?

    ブランドやグレード、サイズによって様々です。
    ヒアリングを入念に行い、お客様のご要望と費用の中から最適なものを提案いたします。

  • サッシ防犯のため、二重サッシにしたいのですが対応は可能ですか?

    対応可能です。
    防犯の面では二重サッシは見た目での抑止力になります。加えて断熱、結露。防音対策にもメリットがあります。

  • サッシ寒い時期に結露を防ぐ方法はありますか?

    結露防止であれば二重サッシ、複層ガラスで対応できます。
    断熱性にも優れており、省エネ対策としても得策です。

  • サッシ寒い時期に結露を防ぐ方法はありますか?

    結露防止であれば二重サッシ、複層ガラスで対応できます。
    断熱性にも優れており、省エネ対策としても得策です。

当社が一番大切にしていることはコミュニケーションです。

現地調査に伺う担当者がお見積りから工事完了に至るまで現場に寄り添い場面でのお客様の不安や相談をひとつひとつ解消しながら完工へと導くことを心がけております。 「工事途中での不安や相談をだれにしたらよいのか?」という状況をつくらないよう最善を尽くし、 完成時に「タツケンに頼んでよかった」と心から感じていただけるように誠心誠意サポートいたします。

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